Regulamin swiadczenia uslug reklamowych
Portal 24 Łomża (24lomza.pl).
1. Definicje
- Uslugodawca / Wydawca - operator sieci lokalnych portali informacyjnych, wydawca serwisu 24lomza.pl. Dane rejestrowe i kontaktowe dostepne w zakladce Kontakt.
- Reklamodawca - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna zamawiajaca emisje reklamy.
- Konsument - Reklamodawca bedacy osoba fizyczna zawierajacy umowe niezwiazana bezposrednio z dzialalnoscia gospodarcza lub zawodowa.
- Reklama / Kreacja - material graficzny (baner) lub tekstowy (link) wraz z adresem docelowym, emitowany na Portalu.
- Zamowienie - umowa o emisje reklamy zawierana droga elektroniczna przez formularz.
2. Postanowienia ogolne
- Regulamin okresla zasady zamawiania, emisji i rozliczania reklam na Portalach.
- Zlozenie Zamowienia oznacza akceptacje Regulaminu.
- Uslugodawca swiadczy uslugi droga elektroniczna w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o swiadczeniu uslug droga elektroniczna.
3. Rodzaje reklam
- Bannery display - graficzne w wyznaczonych miejscach Portalu (naglowek, strona glowna, artykuly, listy, sidebar, wersja mobilna). Oznaczone jako "Reklama", z atrybutem rel="sponsored".
- Reklama pod konkretnym artykulem - baner emitowany przy wybranym materiale.
- Wyroznienie firmy - eksponowanie wpisu firmy w katalogu i na stronie glownej (osobna warstwa, niezalezna od organicznych rankingow).
- Platny link w stopce - odnosnik tekstowy w wydzielonej, oznaczonej sekcji stopki, rozliczany dziennie, z opcja pogrubienia.
4. Zamawianie i zawarcie umowy
- Zamowienie sklada sie przez formularz: wybor produktu, okresu, przeslanie Kreacji, podanie adresu docelowego, danych do rozliczenia i akceptacja Regulaminu.
- Umowa zostaje zawarta z chwila zaksiegowania platnosci; emisja rozpoczyna sie po pozytywnej weryfikacji.
- Reklamodawca oswiadcza, ze posiada prawa do Kreacji i strony docelowej oraz ze ich tresc nie narusza prawa ani praw osob trzecich.
5. Ceny i platnosci
- Ceny podawane sa w zlotych (PLN) w kwotach netto; do kazdej doliczany jest podatek VAT wg stawki 23%.
- Platnosci obsluguje operator Stripe. Uslugodawca nie przechowuje danych kart platniczych.
- Faktura - dla Reklamodawcy podajacego NIP wystawiana jest faktura VAT za posrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Dla osoby fizycznej wystawiany jest rachunek przesylany na e-mail.
6. Wymagania techniczne kreacji
- Akceptowane formaty plikow: JPG, PNG, WEBP, BMP. Maksymalny rozmiar pliku: 2 MB.
- Kreacja musi odpowiadac proporcjom i wymiarom wybranego miejsca reklamowego. Dopuszczalna osobna kreacja na urzadzenia mobilne.
7. Weryfikacja i aktywacja
- Po zaksiegowaniu platnosci Kreacja podlega weryfikacji przez Uslugodawce.
- Reklama zostaje aktywowana do 24 godzin od zaksiegowania platnosci, o ile nie narusza Regulaminu ani standardow spolecznosci.
- O aktywacji Reklamodawca jest informowany e-mailem. W wiadomosci znajduje sie indywidualny link do zarzadzania reklama (podglad, przedluzenie, usuniecie).
8. Tresci niedozwolone
- Zabronione sa reklamy oraz strony docelowe zawierajace lub promujace: hazard bez wymaganych zezwolen; tresci pornograficzne i erotyczne; przemoc i tresci drastyczne; nawolywanie do nienawisci lub dyskryminacji; tresci nielegalne, naruszajace prawa autorskie lub dobra osobiste; tresci wprowadzajace w blad i wyludzajace dane; substancje objete zakazem reklamy; tresci szkodliwe dla maloletnich.
- Uslugodawca zastrzega prawo odmowy emisji reklamy naruszajacej Regulamin, prawo lub dobre obyczaje. W takim przypadku wplacona kwota podlega pelnemu zwrotowi.
9. Zmiana tresci strony docelowej / dezaktywacja
- Reklamodawca zobowiazuje sie utrzymywac zgodnosc strony docelowej z Regulaminem przez caly okres emisji.
- W razie zmiany tresci strony docelowej na naruszajaca Regulamin Uslugodawca moze wstrzymac emisje do czasu wyjasnienia.
- W przypadku celowego i swiadomego naruszenia Uslugodawca moze trwale dezaktywowac reklame bez zwrotu wynagrodzenia za pozostaly okres.
10. Reklamacje, odstapienie i zwroty
- Reklamacje mozna skladac na adres e-mail podany w zakladce Kontakt w terminie 14 dni; rozpatrzenie w ciagu 14 dni.
- W przypadku odrzucenia reklamy przez Uslugodawce Reklamodawcy przysluguje pelny zwrot wplaconej kwoty.
- Konsument ma prawo odstapic od umowy w terminie 14 dni, chyba ze wyraznie zazadal rozpoczecia emisji przed uplywem tego terminu i emisja sie rozpoczela (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
11. Kolizje i rotacja
- W przypadku wiekszej liczby reklam w jednym miejscu stosowana jest rotacja.
- Laczny czas emisji odpowiada zamowieniu; przy nakladaniu sie emisji okres moze zostac wydluzony, tak aby zaden Reklamodawca nie byl pokrzywdzony.
12. Odpowiedzialnosc
- Uslugodawca doklada staran o ciaglosc emisji; nie odpowiada za przerwy wynikajace z sily wyzszej ani dzialan osob trzecich.
- Za tresc Kreacji i strony docelowej odpowiada wylacznie Reklamodawca.
13. Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych Reklamodawcow jest Uslugodawca.
- Dane przetwarzane sa w celu realizacji umowy, rozliczen i obowiazkow podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Reklamodawcy przysluguje prawo dostepu, sprostowania, usuniecia, ograniczenia, przenoszenia danych i wniesienia skargi do PUODO.
14. Postanowienia koncowe
- Uslugodawca moze zmienic Regulamin z waznych przyczyn; do zamowien zlozonych przed zmiana stosuje sie wersje z chwili zamowienia.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje sie przepisy prawa polskiego.